Corona-Info

Wichtige Info zur aktuellen Lage und zur Erreichbarkeit.

*** Erreichbarkeit und Support:
Wir sind nach wie vor uneingeschränkt erreichbar. Aktuell ist kein Personal durch den Virus betroffen. Ebenso gibt es keine Einschränkungen in der technischen Infrastruktur und den Wartungstätigkeiten in den Rechenzentren.
Die "Einschläge" kommen allerdings immer näher. So haben wir leider bereits einen Todesfall im näheren Umfeld (unser Steuerberater), weshalb auch wir die Vorsichtsmaßnahmen drastisch erhöht haben.
Homeoffice ist für uns nichts Neues und wird schon seit Jahren praktiziert, allerdings haben wir jetzt eine spezielle Situation, da die Meisten von uns (zumeist noch kleinere) Kinder haben, die es auch zu betreuen gilt. Desweiteren häufen sich bei unseren Kunden zur Zeit "die dringenden Fälle", bei denen es zumeist um die Information der User aber auch um Erweiterungen des Onlineangebots geht.
Aus diesem Grund bitte ich um Verständnis, wenn derzeit Anfragen nicht mehr wie gewohnt innerhalb "von wenigen Minuten" abgearbeitet werden, sondern es ggf. mal etwas länger dauert - wir müssen in dieser Zeit Prioritäten setzen!

Bleibt bitte gesund und meldet Euch, wenn Ihr was braucht! Ich bin sehr zuversichtlich, dass wir das gemeinsam überstehen und bald auch wieder bessere Zeiten kommen.

LG
Mike